Spreadshirt betreut Kund*innen aktiv und individuell. Wir wollen kein gewöhnlicher Kundenservice sein und wir fühlen uns auch anders an. Geschwindigkeit, Freundlichkeit und Fachwissen sind unsere Basics, Ehrlichkeit und Humor unser Charakter, zufriedene Kundschaft unser Ziel. Damit wir dieses Ziel auch für unser Team im Bereich Siebdruck halten können, brauchen wir Deine Unterstützung zum frühestmöglichen Zeitpunkt in Teil- oder Vollzeit.

Die Stelle ist entweder vor Ort an unserem Leipziger Headquarter mit flexiblem Home-Office-Anteil oder remote aus Deutschland zu besetzen.

Das erwartet Dich

• Du berätst mit Fokus auf Grafik unsere englischsprachigen Kund*innen bei der Gestaltung ihrer individuellen Produkte sowie im Hinblick auf die Angebote auf unserer Website
• Du stehst bei sämtlichen Fragen zu Bestellabwicklung, Lieferung, Änderungen und Reklamationen telefonisch und per E-Mail zur Verfügung
• Wir setzen auf Authentizität – wir geben keine Skripte vor, sondern wollen Deine Persönlichkeit
• Du wirst auf eine Open-Door-Policy und Team Leads, die immer für Dich da sind und Dir Feedback zu Deiner Arbeit geben, treffen
• Du bist Teil eines diversen und internationalen Teams, in dem ein freundschaftliches Arbeitsklima herrscht

Dein Profil

• Du verfügst über exzellente Kenntnisse in gängigen Grafikprogrammen, inbesondere Adobe Creative Suite (vor allem Illustrator)
• Du liebst es, zu kommunizieren und kannst problemlos die Fragen und Anliegen unserer Kund*innen beantworten
• Du bringst idealerweise Interesse oder noch besser erste Kenntnisse im Bereich Siebdruck mit
• Du hast Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen und bist stark serviceorientiert
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und kannst Dich schnell in neue Tools einarbeiten
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch – das ist aber kein Muss

Wir leben Vielfalt! Bei der Spread Group fördern wir die Diversität unserer Teams. Deine Talente und Fähigkeiten sind das, was zählt, unabhängig von Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung und Familienstand.

Wir bieten Dir

• Keine Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
• Ein neues, frisches Team für den Bereich Siebdruck in einem etablierten Kundenservice Team aus ca. 100 Mitarbeitenden in Leipzig
• (Digitale) Team- und Companyevents, Yoga, Getränke und Obst – und natürlich jede Menge T-Shirts
• Großzügige Mitarbeitendenrabatte sowie Family & Friends Coupons
• Come as you are – bei uns gibt es keinen Dresscode
• Weitere Einblicke in den Spread Group Alltag findest Du bei kununu und Instagram